Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 05 de marzo de 2026

1. Alcance del presente aviso

1.1
ATLANTIC SUPPLY NETWORK SLU (en adelante, “ATLANTIC SUPPLY NETWORK”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se compromete a respetar y proteger su privacidad. La presente política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales.

1.2
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales de:

  • usuarios del sitio web
  • clientes y potenciales clientes
  • contactos comerciales
  • usuarios del área de cliente o herramientas similares
  • candidatos a procesos de selección
  • clientes finales de nuestros clientes cuando tratamos pedidos en su nombre

En este documento nos referiremos a las personas cuyos datos tratamos como “usted” o “usuario”.

1.3
Esta política no se aplica a sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio web. Le recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichos sitios.


2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

ATLANTIC SUPPLY NETWORK SLU
Domicilio social: Polígono Ibarzaharra 1, Sestao 48910, Vizcaya, España
Email de contacto:
info@atlanticsupply.net

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales puede ponerse en contacto con nosotros en el correo electrónico anterior.


3. Nuestra función en el tratamiento de datos

3.1
Con carácter general, ATLANTIC SUPPLY NETWORK actúa como responsable del tratamiento de los datos personales de:

  • usuarios del sitio web
  • clientes
  • contactos comerciales
  • solicitantes de empleo

3.2
Cuando prestamos servicios logísticos, de tramitación de pedidos o coordinación de envíos para nuestros clientes, podemos actuar como encargado del tratamiento, tratando datos personales de los clientes finales en nombre de nuestros clientes.

En estos casos:

  • nuestros clientes actúan como responsables del tratamiento
  • nosotros tratamos los datos únicamente para prestar el servicio contratado


4. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

4.1 Datos facilitados por el usuario

Cuando solicita información o se pone en contacto con nosotros:

  • nombre
  • correo electrónico
  • número de teléfono

4.2 Datos de clientes y contactos comerciales

  • nombre
  • dirección
  • correo electrónico
  • número de teléfono
  • empresa o actividad profesional

4.3 Datos relacionados con pedidos o servicios logísticos

Cuando prestamos servicios logísticos o de tramitación de pedidos:

  • nombre
  • dirección de entrega
  • correo electrónico
  • número de teléfono
  • información del pedido
  • información necesaria para la entrega

4.4 Datos de candidatos a empleo

Si presenta una solicitud de empleo:

  • nombre
  • correo electrónico
  • número de teléfono
  • historial profesional
  • formación académica
  • otra información incluida en el currículum

4.5 Datos técnicos y de navegación

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • dirección IP
  • tipo de navegador
  • sistema operativo
  • páginas visitadas
  • duración de la visita
  • cookies y tecnologías similares


5. Finalidad del tratamiento y base jurídica

Tratamos los datos personales para los siguientes fines:

Finalidad

Base jurídica

Responder a consultas o solicitudes de información

Interés legítimo

Gestionar la relación con clientes

Ejecución de contrato

Prestar servicios logísticos o comerciales

Ejecución de contrato

Tramitar pedidos de clientes finales

Ejecución de contrato con nuestro cliente

Gestionar incidencias o soporte

Interés legítimo

Gestión de candidaturas a empleo

Consentimiento

Cumplimiento de obligaciones legales

Obligación legal

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

En particular:

  • datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legales fiscales y contables
  • datos de contacto comercial: mientras exista interés mutuo
  • datos de candidatos: máximo 12 meses salvo consentimiento para conservación adicional
  • datos relacionados con pedidos: durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y posibles incidencias


7. Compartir datos personales

Podemos compartir datos personales con terceros que nos ayudan a prestar nuestros servicios, tales como:

  • empresas de mensajería y transporte
  • proveedores logísticos
  • proveedores tecnológicos
  • proveedores de servicios informáticos
  • plataformas de comercio electrónico
  • asesores legales o fiscales

Estos terceros solo tratarán los datos en la medida necesaria para prestar el servicio correspondiente.

Nunca vendemos datos personales a terceros para fines de marketing.

También podremos comunicar datos cuando exista obligación legal o sea necesario para defender derechos legales.


8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, los datos personales se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

No obstante, algunos proveedores tecnológicos que utilizamos (por ejemplo, plataformas de comercio electrónico o servicios cloud) pueden almacenar o tratar datos fuera del EEE.

En estos casos, nos aseguramos de que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.


9. Procesamiento de pedidos en nombre de clientes (DPA)

Cuando ATLANTIC SUPPLY NETWORK presta servicios logísticos, de tramitación de pedidos o de intermediación comercial para empresas clientes, podemos tratar datos personales de los clientes finales de dichos clientes.

En estos casos:

  • nuestros clientes actúan como responsables del tratamiento
  • ATLANTIC SUPPLY NETWORK actúa como encargado del tratamiento

Tratamos dichos datos únicamente para:

  • gestionar pedidos
  • coordinar envíos
  • realizar entregas
  • gestionar incidencias logísticas

No utilizamos estos datos para fines propios ni para marketing.


10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

  • acceso no autorizado
  • pérdida
  • alteración
  • divulgación indebida


11. Derechos de los usuarios

La normativa de protección de datos reconoce a los usuarios los siguientes derechos:

  • derecho de acceso a sus datos personales
  • derecho de rectificación de datos inexactos
  • derecho de supresión (“derecho al olvido”)
  • derecho a la limitación del tratamiento
  • derecho de oposición al tratamiento
  • derecho a la portabilidad de los datos

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a:

info@atlanticsupply.net

Podremos solicitar prueba de identidad para verificar la solicitud.

Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en casos complejos.


12. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es


13. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales o en nuestras actividades.

La versión actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web.


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